Kepahiang, Pena-serawai.com – Wakil Bupati Kepahiang, Ir. H. Abdul Hafizh, M.Si, memimpin Rapat Koordinasi (Rakor) bersama jajaran manajemen RSUD Kepahiang di Aula RSUD Kepahiang, Selasa (21/7/2026). Kegiatan ini digelar sebagai upaya memperkuat kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat agar semakin profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan pasien.
Rapat koordinasi tersebut turut dihadiri Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kepahiang, Direktur RSUD Kepahiang, serta jajaran manajemen dan tenaga kesehatan rumah sakit.
Dalam arahannya, Wakil Bupati menegaskan bahwa pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang harus diberikan secara maksimal tanpa diskriminasi. Karena itu, seluruh tenaga medis maupun tenaga pendukung diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ia menekankan agar setiap petugas memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan bebas dari segala bentuk pungutan liar (pungli). Menurutnya, pelayanan yang profesional harus dibangun melalui integritas, etika kerja, dan komitmen melayani masyarakat dengan sepenuh hati.
Selain itu, Abdul Hafizh juga mengingatkan pentingnya membudayakan senyum, sapa, dan salam dalam setiap interaksi dengan pasien maupun keluarga pasien. Sikap yang humanis dinilai mampu memberikan rasa nyaman sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit.
Perhatian khusus juga diberikan terhadap pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD). Ia meminta seluruh petugas selalu siaga sehingga tidak terjadi keterlambatan dalam penanganan pasien yang membutuhkan pertolongan medis segera.
Tak kalah penting, Wakil Bupati menegaskan bahwa tidak boleh ada perbedaan pelayanan antara pasien peserta BPJS maupun pasien umum. Seluruh masyarakat berhak memperoleh pelayanan kesehatan yang setara, adil, dan berkualitas sesuai standar pelayanan yang berlaku.
Melalui rapat koordinasi ini, Pemerintah Kabupaten Kepahiang berharap seluruh jajaran RSUD Kepahiang semakin memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, profesional, transparan, serta berkeadilan demi meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Kabupaten Kepahiang. (Rolly)
Redaksi : Pena-serawai.com – Lebih Dekat Dengan Masyarakat
